Arxiu de Notícies

El Comissari Neven Mimica, responsable de Política de Consumidors, ha exposat avui a Roma els seus punts de vista sobre la necessitat d'establir una major cooperació per fer complir els drets dels consumidors en el mercat únic.

La xarxa de cooperació en matèria de protecció dels consumidors (CPC) reuneix les autoritats nacionals responsables de fer complir el dret europeu del consum a la Comissió Europea. Gràcies a aquesta xarxa, en cas de violació transfronterera dels drets dels consumidors, l'autoritat de l'Estat membre en el que s'han vulnerat els interessos del consumidor pot posar-se en contacte amb les de l'Estat membre en el qual està establert el comerciant i sol·licitar que s'actuï per tallar la infracció.

La consulta pública recent sobre els resultats de la xarxa ha posat en relleu la necessitat de trobar solucions eficaces per abordar les infraccions generalitzades dels drets dels consumidors a la UE. Els interessats que hi van participar van instar a que hi hagués una major coordinació i un enfocament més uniforme a nivell de la UE que oferís millors resultats per als consumidors, simplifiqués l'aplicació i reduís els costos per a les empreses.

Informe sobre  el funcionament del Reglament  sobre la cooperació en matèria de protecció dels consumidors

Més informació